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Über swb
Ultraschnelles Internet mit Glasfaser
Mit Glasfaser bis ins Haus können Sie sich zukunftssichere Technologie in Ihr Zuhause holen. Egal ob surfen, fernsehen, streamen, spielen, loaden - es geht alles gleichzeitig, mit voller Leistung und Geschwindigkeit dank stabiler und zuverlässiger Datenübertragung. swb engagiert sich gemeinsam mit dem Partner Glasfaser Nordwest für den Ausbau moderner Glasfaser-Netze.
 Aktionspreis: Glasfaser Pakete ab mtl. nur 19,99 €1 |
 Glasfaseranschluss für 0 €3 |
 Ultraschnelles und stabiles Internet mit bis zu 1.000 Mbit/s2 |
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 Router zum Vorteilspreis per Einmalzahlung oder Ratenkauf |
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Bremen
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Umland
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Auch wenn Glasfaser bis ins Haus an Ihrer Adresse derzeit noch nicht verfügbar ist, kann sich das bald ändern. Gemeinsam mit unserem Partner Glasfaser Nordwest werden stetig weitere Gebiete im Land Bremen erschlossen.
Melden Sie sich an für unseren Informationsservice. Wir informieren Sie gerne, sobald in Ihrem Wohngebiet unsere Glasfaser-Angebote verfügbar sind.
Wenn Sie Wohn- oder Geschäftseinheiten vermieten und sich für einen Glasfaser-Anschluss Ihrer Immobilien interessieren, haben wir nützliche Informationen für Sie zusammengefasst.
Mehr erfahrenWas erwarten Sie von Ihrer Internetverbindung? Stabilität, hohe Geschwindigkeit und Leistungsstärke? Dann gibt es gute Nachrichten für Sie: Mit der Internettechnologie Glasfaser können Sie störungsfrei und mit Highspeed surfen & streamen. Hochmoderne Netze aus Glasfaser bieten beste Qualität und rüsten Sie für zukünftige digitale Herausforderungen.
swb – Ihr Glasfaser-Anbieter für Bremen, Bremerhaven und Umzu
Der Glasfaser-Ausbau rundum und in Bremen und Bremerhaven hat begonnen und die passenden Tarife gibt es hier: Ob Glasfaser 100, 300, 500 oder 1000 – mit den Glasfaser-Tarifen bei swb holen Sie sich Highspeed-Internet je nach Verfügbarkeit und individuellem Bedarf direkt bis ins Haus. So können Sie zukünftig von Schwachhausen bis nach Weyhe in Lichtgeschwindigkeit mit bis zu 1000 Mbit/s2 surfen. Prüfen Sie jetzt unkompliziert die Verfügbarkeit eines Glasfaser-Anschlusses in Ihrem Haus.
Noch nicht sicher, ob Glasfaser das Richtige für Sie ist?
Als regionaler Anbieter sind wir für Sie und Ihre Fragen da. Und das nicht nur telefonisch unter 0421 359-3884, sondern auch ganz persönlich vor Ort in unseren swb-Kundencentern oder bei einem unserer swb-Partner.
Ich habe ein Glasfaser-Produkt gebucht. Was passiert jetzt?
Nachdem Sie bei uns ein Glasfaser-Produkt gebucht haben, veranlassen wir bei unserem Partner Glasfaser Nordwest den Auftrag für den dazugehörigen Glasfaser-Hausanschluss. Dafür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse, damit Glasfaser Nordwest mit Ihnen Kontakt aufnehmen und alle weiteren Schritte mit Ihnen abstimmen kann. Wenn sie Mieter in der Immobilie sind, benötigen wir die E-Mail- Adresse Ihres Vermieters, damit Glasfaser Nordwest die Genehmigung für den Glasfaser-Hausanschluss einholen kann und einen Auskundungstermin abstimmen kann.
Ist es möglich, ohne Bestellung eines Glasfaser-Produkts einen Glasfaser-Anschluss zu bekommen?
Nein, das ist nicht möglich. Die Buchung eines Glasfaser-Tarifs ist Voraussetzung für die Erschließung des Gebäudes mit einem direkten Glasfaser-Anschluss.
Welche Kosten kommen für den Glasfaser-Anschluss auf mich zu?
Für den direkten Glasfaser-Anschluss entstehen Ihnen keine Kosten. Sie zahlen nur für den gebuchten Glasfaser-Tarif.
Wie ist der Status meines Glasfaser-Ausbaus?
Den aktuellen Stand können Sie hier einsehen.
Wie kommt der Anschluss in meine Wohnung?
Unser Partner Glasfaser Nordwest setzt sich zwecks Terminabsprache für einen Auskundungstermin mit Ihnen bzw. dem Eigentümer der Immobilie in Verbindung. In dessen Rahmen werden alle baulichen Maßnahmen auf dem Grundstück und an der Immobilie besprochen und individuelle Anforderungen und Wünsche berücksichtigt, soweit technisch und organisatorisch umsetzbar. Jedoch müssen sich die ausbauenden Unternehmen an ein Konzept halten, um eine reibungslose und hochwertige Umsetzung der Maßnahmen zu erzielen. Umfangreiche Abweichungen von diesem Ausbaukonzept sind daher nicht möglich.
Ich habe eine Wohnung gemietet. Kann ich für diese Glasfaser beauftragen?
Ja, denn die Voraussetzung für den Glasfaser-Anschluss ist nur der Abschluss eines Glasfaser-Tarifs bei swb. Daraufhin holt Glasfaser Nordwest die Zustimmung des Vermieters ein und stimmt weitere Termine direkt mit diesem ab.
Wann werden die Ausbauarbeiten durchgeführt?
Nach dem Auskundungstermin wird von unserem Partner Glasfaser Nordwest der Termin für den Bau des Hausanschlusses abgestimmt. Für die Installation der Glasfaser-Anschlussdose muss der Eigentümer bzw. der Vermieter vor Ort sein.
Wie funktioniert der Wechsel meines Anbieters?
swb wird über die Fertigstellung des Glasfaser-Anschlusses durch Glasfaser Nordwest informiert. Anschließend wenden wir uns an Ihren bestehenden Anbieter zur Umstellung und Kündigung Ihres Internet-Anschlusses. Sobald der mögliche Zeitpunkt zum Wechsel geklärt ist, stellen wir zu diesem Termin Ihren Vertrag um.
Ich habe gerade einen neuen Internet-Vertrag abgeschlossen. Muss ich jetzt zwei Jahre auf Glasfaser warten?
Wenn Sie bereits Internet-Kunde von swb sind, können Sie direkt in einen Glasfaser-Vertrag wechseln, sobald der Anschluss fertig ist. Wenn Sie Ihren Anschluss bei einem anderen Telekommunikationsanbieter abgeschlossen haben, können Sie erst nach Ende der Laufzeit Ihres Vertrags dort zu swb Glasfaser wechseln.
Muss ich meinen bestehenden Internet-Vertrag selbst kündigen?
Gerne übernimmt swb die Kündigung Ihres Vertrags. Damit ist ein nahtloser Übergang sichergestellt. Sie können aber auch Ihren bestehenden Vertrag selbst kündigen – ein nahtloser Übergang ist in dem Fall nicht gewährleistet.
Kann ich meine Telefonnummer(n) und/oder E-Mail-Adresse(n) behalten?
Die Telefonnummer kann übernommen werden. Wenn Sie bereits Kunde bei swb sind, können Sie Ihre bisherige E-Mail-Adresse weiterhin verwenden. Für die Mitnahme Ihrer E-Mail-Adresse müssen Sie bei Ihrem vorherigen Telekommunikationsanbieter nachfragen.
Mit welchen Bauarbeiten auf dem Grundstück muss ich rechnen?
Die Immobilie wird in der Regel unterirdisch mit einer Erdrakete an das bereits gebaute örtliche Netz angeschlossen. Es wird lediglich für den Hausanschlusspunkt, also die Einführung der Glasfaser in das Haus, ein Aushub an der Gebäudewand benötigt. In seltenen Fällen muss ein kleiner Graben bis zum Haus ausgehoben. Das Röhrchen, welches am Ende der Bauarbeiten bis in Ihr Haus gelegt wird, hat einen Durchmesser von nur wenigen Millimetern. Je nach Situation vor Ort, werden diese Bauarbeiten innerhalb eines Tages.
Wird das Grundstück nach den Bauarbeiten wieder in Stand gesetzt?
Ja. Der ursprüngliche Zustand des Grundstücks wird durch das zuständige Bauunternehmen wiederhergestellt.
Kann mein Grundstück mit Glasfaser erschlossen werden, auch wenn sich dort noch keine Immobilie befindet?
Sobald ein Grundstück erschlossen ist und die Hausanschlüsse für Strom und Wasser beauftragt sind, können Sie einen Glasfaser-Tarif von swb buchen.
Was wird wo im Gebäude installiert?
Der Hausanschlusspunkt wird dort platziert, wo die Glasfaser ins Haus geleitet wird – das ist meistens im Hauswirtschafts- oder Technikraum im Keller oder Erdgeschoss. Im Einfamilienhaus wird in der Nähe des Anschlusspunktes der Glasfaser-Anschlussdose montiert.
Innerhalb eines Mehrfamilienhauses variiert die Verlegung bis in die Wohnung durch die örtlichen Gegebenheiten. Teilweise können vorhandene Leerrohre für die Verteilung innerhalb des Gebäudes genutzt werden oder es werden nachträglich Aufputzlösungen installiert. In den Wohnungen wird die Glasfaser-Anschlussdose in der Nähe der Telefon-Dose montiert.
Können Mängel durch die Bauarbeiten entstehen?
Dank langjähriger Erfahrung der Glasfaser Nordwest-Ausbaupartner wird nach allen anerkannten Regeln der Technik und mit höchster Qualität gearbeitet. Es wird angestrebt, dass in allen Bereichen wieder der Ursprungszustand hergestellt wird. Für den Fall, dass es doch einmal einen Schaden gibt, wird das Ausbauunternehmen nachbessern.
Mein Mieter möchte einen Glasfaser-Anschluss. Was bedeutet das für mich als Vermieter? Wenn ich weitere Immobilien in einem Glasfaser-Ausbaugebiet besitze, kann ich meine Zustimmung für diese ebenfalls erteilen?
Ja, das ist möglich. Bitte kontaktieren Sie dafür unseren Ausbaupartner Glasfaser Nordwest per E-Mail: mehrfamilienhaus@glasfaser-nordwest.de, um weitere Details abzustimmen. Die einzelnen Wohneinheiten werden an das Glasfaser-Netz angeschlossen, sobald die jeweiligen Bewohner einen Glasfaser-Tarif bei swb gebucht haben.
Können alle Mieter vom Glasfaser-Anschluss meiner Immobilie profitieren?
Ja, wenn alle Mieter einen Glasfaser-Tarif buchen, werden alle Wohneinheiten mit Glasfaser versorgt. Wenn sich Ihre Mieter erst schrittweise für Glasfaser entscheiden, ist es auch möglich die Glasfaser-Anschlüsse nachträglich in den Wohnungen zu installieren.
Kann mein Mehrfamilienhaus ganzheitlich mit Glasfaser erschlossen werden, ohne dass die Anwohner Tarife buchen?
Sobald ein Grundstück erschlossen ist und die Hausanschlüsse für Strom und Wasser beauftragt sind, können Sie einen Glasfaser-Tarif von swb buchen.
Die Wohn- und Geschäftseinheiten der Immobilie müssen anschließend einzeln mit dem Glasfaser-Abschlusspunkt verbunden werden. Diese Leitungen innerhalb des Hauses sind die „MPH-Innenverkabelungen“ und werden wie folgt aufgebaut:
Für den Anschluss von Haushalten an das moderne Glasfasernetz hat die EWE AG mit der Telekom Deutschland das Unternehmen Glasfaser Nordwest gegründet, das den eigenfinanzierten Glasfaserausbau übernimmt. Bis 2030 wird Glasfaser Nordwest bis zu zwei Milliarden Euro in den Glasfaserausbau im Nordwesten investieren. Wenn Sie also als Vermieter Glasfaser in das eigene Mehrparteienhaus bringen möchten, ist Glasfaser Nordwest der richtige Ansprechpartner.
Alle Preise inkl. gesetzlicher MwSt. Angebot regional begrenzt verfügbar und vorbehaltlich technischer Realisierbarkeit. Irrtümer vorbehalten. | Ein Angebot der EWE TEL GmbH, Am Weser-Terminal 1, 28217 Bremen.
