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Sie haben Fragen? Wir haben Ihnen wichtige Antworten auf häufig gestellte Fragen in unserem Service-Bereich zusammengestellt. Sie wollen Ihre Adresse ändern, Ihren Zählerstand abgeben oder einen Umzug melden? Das können Sie ganz einfach über unser Online-Serviceportal.
Nicht das gefunden, wonach Sie suchen? Sie erreichen uns auch per Telefon, Formular und vor Ort. Wir sind für Sie da! Ob Fragen zu unseren Produkten, Unterstützung bei Ihrem Tarif oder Anliegen rund um Ihre Versorgung – wir helfen schnell und unkompliziert.
Wichtig: Nutzen Sie für die Anmeldung von Solaranlagen, Balkonkraftwerken und Wallboxen, die Hausanschlussanmeldung oder der Einbau, Ausbau und Tausch von Zählern das Netz-Portal des Netzbetreibers wesernetz.
Bremen 0421 359-3590
Bremerhaven 0471 477-1111
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